سامسونگ پشتیبانی نرم‌افزاری از نسل اول گوشی تاشدنی گلکسی زد فلیپ و تبلت‌های گلکسی تب S7 و گلکسی تب S7 پلاس را پس‌از چهار سال پایان می‌دهد. هرسه محصول آگوست ۲۰۲۰ (مرداد و شهریور ۱۳۹۹) راهی بازار شدند.
دستگاه‌های یادشده از یک‌سال پیش دیگر به‌روزرسانی‌های عمده‌ی سیستم‌عامل را دریافت نکردند و اکنون به‌روزرسانی‌های امنیتی نیز دریافت نخواهند کرد. سامسونگ تعدادی از گوشی و تبلت‌هایی را که از سال ۲۰۱۹ به‌بعد عرضه کرده تا چهار سال آپدیت می‌کند؛ البته اخیرا پشتیبانی نرم‌افزاری از خانواده‌ی گلکسی S20 را یک سال تمدید کرده است.
به‌گفته‌ی سم‌موبایل، انتشار آپدیت‌های امنیتی برای گلکسی تب S7 FE فعلاً ادامه خواهد داشت. گلکسی زد فلیپ، تب S7 و تب S7 پلاس در سال ۲۰۲۰ با اندروید ۱۰ و رابط کاربری One UI 2.1 راهی بازار شدند و سه به‌روزرسانی اصلی سیستم‌عامل دریافت کرده‌اند. آخرین آپدیت برای این سه دستگاه، اندروید ۱۳ و رابط کاربری One UI 5.1.1 بود.
